Tekanan inflasi, kenaikan harga, dan kemungkinan terjadinya resesi telah memberikan pukulan yang tidak beralasan terhadap penjualan e-commerce selama tiga kuartal terakhir. …
Dari kuartal terakhir tahun 2009 hingga kuartal kedua tahun 2021, penjualan e-commerce AS mengalami pertumbuhan yang konsisten selama 46 kuartal berturut-turut. Namun, pertumbuhan penjualan e-commerce pada kuartal-kuartal menjelang penutupan tahun 2023 masih tergolong rendah, terutama dibandingkan dengan kinerja industri yang fenomenal pada tahun-tahun sebelumnya.
Menjelang musim liburan, tekanan terhadap pengecer untuk memenuhi permintaan konsumen meningkat. Kuartal keempat mencakup musim belanja liburan dengan acara-acara besar seperti Black Friday dan Cyber Monday.
Periode ini sangat penting bagi raksasa e-commerce seperti Amazon dan Target karena konsumen membeli hadiah untuk Thanksgiving, Natal, Hanukkah, dan Tahun Baru. Secara tradisional, waktu sepanjang tahun ini memberikan kontribusi yang signifikan terhadap penjualan tahunan mereka.
Tahun ini, merek dan pengecer online menghadapi berbagai persaingan, tidak hanya dari rekanan digital mereka tetapi juga dari toko fisik. Konsumen mencari solusi yang nyaman dan tepat waktu untuk kebutuhan liburan mereka, sehingga memaksa pengecer untuk memastikan efisiensi rantai pasokan dan menyederhanakan operasi.
Sebagai perusahaan ekstraksi data dengan rekam jejak yang terbukti dalam mengumpulkan data e-niaga agar merek dapat menggunakannya secara efektif, kami telah meluncurkan proyek yang berfokus pada beberapa kumpulan data Amazon. Selama tiga bulan terakhir, kami terus mengevaluasi kumpulan data ini untuk memeriksa apakah beberapa kumpulan data acak tanpa data pelengkap yang penting masih dapat memberikan wawasan berharga untuk e-commerce di kuartal keempat.
Baca terus untuk mengetahui hasil kami dan dapatkan wawasan lebih dalam tentang tantangan dan strategi yang membentuk lanskap e-commerce pada kuartal keempat ini.
Daftar Isi
Wawasan eCommerce yang dapat ditindaklanjuti
Jika Anda ingin mendapatkan wawasan spontan tentang e-niaga, berikut adalah wawasan terpenting dari analisis data Amazon kami:
- Perluas inventaris Anda: Ulasan bagus untuk kartu hadiah, pakaian, sepatu, dan perhiasan menunjukkan penjualan yang cepat. Menjelang musim liburan, para pengecer, saatnya untuk mengisi persediaan dan terbang!
- Perkuat kekuatan Anda: Skechers memimpin sepatu fashion di Amazon dengan pangsa pencarian tertinggi. Selama stres liburan, gunakan kekuatan Anda untuk efek maksimal.
- Tolok ukur dengan yang terbaik: Apa nama pertama yang terlintas di benak Anda saat mendengar popok? Kemungkinan besar mereka adalah Pampers dan Huggies. Belajar dari Amazon: Pelajari pesaing Anda dan pahami permainannya.
- Apple mengatur segalanya: Apple mendominasi laptop tradisional dengan posisi BSR pertama yang tak tergoyahkan. Bahkan di posisi kedua, Apple masih memegang posisi mayoritas – peran kepemimpinan yang tak tertandingi di bidang digital.
- Sebuah celah di armor Apple: Antara tanggal 23 Juli dan 6 Agustus, peringkat produk Apple turun drastis dan tidak pernah kembali ke level sebelum Juli. Bisa jadi itu adalah celah yang dicari para Barbarian di gerbangnya.
Ikhtisar kumpulan data Amazon
Kami mengumpulkan poin data berikut dari Amazon selama periode tiga bulan. Untuk memastikan relevansi real-time, kami memperbarui data setiap minggu. Total rekamannya mencapai sekitar 13,1 juta.
Analisis data e-niaga
Penafian: Analisis yang disajikan di sini didasarkan pada kumpulan data sampel dari salah satu proyek ekstraksi data kami dan tidak mencerminkan keseluruhan pasar. Ini hanyalah kasus penggunaan hipotetis dari wawasan potensial yang dapat dikumpulkan untuk pengambilan keputusan yang lebih baik.
Tingkatkan inventaris Anda: Ulasan bagus untuk kartu hadiah, pakaian, sepatu, dan perhiasan menunjukkan penjualan yang meroket
Kami memeriksa jumlah ulasan berbagai kategori produk di Amazon. Produk dengan ulasan terbanyak antara lain kartu hadiah, buku, pakaian, sepatu, dan perhiasan.
Jumlah total ulasan untuk kartu hadiah telah meningkat menjadi lebih dari 3,5 miliar, diikuti oleh buku, pakaian, sepatu dan perhiasan, dll.
Dalam beberapa bulan menjelang kuartal terakhir, pembeli menunjukkan keterlibatan yang signifikan dengan produk-produk ini.
Hal ini memiliki dua implikasi penting: Pertama, penjualan produk-produk ini tetap tinggi secara konsisten selama tiga bulan terakhir, dan tampaknya tren ini akan berlanjut hingga musim liburan karena orang-orang membeli barang-barang di menit-menit terakhir untuk memberikan kejutan kepada orang yang mereka cintai.
Perkuat kekuatan Anda: Gunakan kekuatan Anda di musim liburan ini untuk mendapatkan dampak maksimal
Pada subkategori “Fashion Sneaker”, Skechers memiliki pangsa pencarian tertinggi dengan 39 %. New Balance menjadi pesaing terdekat dengan SOS 18 %. Seperti yang bisa Anda lihat, posisi lain ditempati oleh berbagai merek yang fokus utamanya pada sepatu kets adalah kombinasi “bentuk” dan “fungsi”.
Ada banyak antisipasi di pasar untuk penjualan api Black Friday dan Cyber Monday mendatang. Jika data historis dapat dipercaya, penjualan Sketchers kemungkinan besar akan meningkat. Untuk mengimbangi Skechers di SOS pada kuartal keempat, mereka mungkin ingin melihat apa yang dilakukan Skechers di Amazon.
Hal pertama yang pertama: Kami menganalisis data unik untuk kategori “Sepatu Kets Fashion”. Skechers terutama dikenal sebagai sepatu fesyen, tetapi merek seperti New Balance dikenal sebagai “sepatu kets performa”. Kami tidak menganalisis data dari New Balance, Adidas dan Puma di wilayah mereka masing-masing.
Di Grepsr, kami selalu percaya bahwa analisis data adalah upaya yang kreatif. Ini tentang menemukan pola antara kumpulan data yang berbeda dan mendapatkan wawasan ketika tampaknya tidak ada pola sama sekali.
Namun, kesimpulan penting dari temuan ini adalah bahwa New Balance dan Adidas dapat bersaing dengan Sketchers dalam kategori di mana mereka lebih unggul.
Enam kumpulan data eCommerce teratas: kasus penggunaan untuk Pengikisan web
Pengikisan web adalah gudang senjata berharga bagi penyedia eCommerce dan analisis ritel. Ini memberikan akses ke kumpulan data e-comm yang dapat ditindaklanjuti.
Perbandingan dengan yang terbaik: Nama merek itu penting
Apa nama pertama yang terlintas di benak Anda saat memikirkan popok? Kemungkinan besar Pampers dan Huggies. Jika Anda sudah memikirkannya, data Amazon mendukung intuisi Anda.
Mereka yang mengunjungi Amazon dalam tiga bulan terakhir dan menelusuri subkategori “popok sekali pakai” lebih sering menemukan Pampers dan Huggies dibandingkan merek lainnya.
Analisis ini berfokus pada variasi pangsa kueri penelusuran setiap minggu dan melaporkan seberapa sering produk popok muncul di halaman pertama hasil mesin pencari (SERP). Pamper secara konsisten menguasai mayoritas SERP dengan dominasi antara 50 % dan 60 %, sementara Huggies memimpin antara 20 % dan 40 % pada saat itu.
Tren yang jelas ini menyoroti pentingnya reputasi merek. Pampers, yang didirikan pada tahun 1961, dan Huggies, yang didirikan pada tahun 1968, telah mendapatkan reputasi lama. Namun, bukan berarti kompetitor lain tidak punya pilihan selain meninggalkan Amazon.
Amazon adalah platform e-commerce dinamis yang terus menyempurnakan algoritma A9 untuk memberikan saran produk terbaik berdasarkan kebutuhan konsumen. Meskipun mengejar ketertinggalan mungkin tampak sulit, langkah pertama menuju kesuksesan adalah membandingkan diri Anda dengan yang terbaik.
Penting untuk menganalisis apa yang dilakukan pesaing Anda dengan benar - kategori peringkat mereka, konten yang mereka terbitkan, kualitas ulasan mereka, dan banyak lagi. Dengan beradaptasi dengan algoritme Amazon dan memahami tren pasar, merek yang lebih baru atau kurang mapan pun dapat berhasil meraih posisi mereka dalam lanskap persaingan.
Sulit untuk mengikuti warisan Apple
Kami melihat jajaran produk terlaris dari berbagai produk di subkategori Laptop Tradisional dan sampai pada kesimpulan yang tidak terlalu mengejutkan.
Selama kurun waktu tiga bulan penuh, posisi teratas Apple di nomor satu BSR tidak berubah satu kali pun. Bukan tugas yang mudah mengingat nomor BSR di Amazon berubah setiap jam.
BSR adalah angka kunci yang menunjukkan bagaimana suatu produk dijual di Amazon. Seperti namanya, menjual lebih banyak produk akan membuat Anda menduduki peringkat buku terlaris nomor satu.
BSR dihitung dengan menganalisis data penjualan dari waktu ke waktu. Selain itu, data penjualan saat ini lebih diutamakan dibandingkan data penjualan yang relatif lama. Ini berarti Anda tidak bisa berpuas diri. Data tersebut dengan jelas menunjukkan bahwa Apple menjual lebih banyak produk dibandingkan seluruh pesaingnya dan positioning merek Apple masih diterima dengan sangat baik oleh konsumen.
Dari posisi buku terlaris kedua dan seterusnya, kami melihat bagaimana merek lain mengangkat tangan mereka dalam persaingan. Acer berhasil meraih peringkat kedua terlaris sebanyak lima kali, disusul Jumper dan HP yang masing-masing meraih peringkat kedua terlaris sebanyak satu kali. Bahkan di peringkat kedua terlaris, Apple paling banyak meraih kemenangan, yakni total enam kali.
Celah di armor Apple?
Kinerja Apple yang mengesankan dalam subkategori Laptop Tradisional menimbulkan pertanyaan penting: Apakah Apple benar-benar sempurna?
Sekarang jangan salah paham. Kami adalah penggemar berat Apple. Sebagian besar pengembang kami berakar kuat pada ekosistem Apple. Namun kami bertanya-tanya apakah mungkin bagi seorang eksekutif terkenal yang memiliki mata cemerlang untuk secara serius menantang dominasi Apple.
Karena penasaran, kami menganalisis ulasan rata-rata dari sepuluh produk teratas dalam subkategori “Telepon & Aksesori”, dengan fokus eksklusif pada produk Apple. Antara tanggal 23 Juli dan 6 Agustus, sebuah peristiwa penting menarik perhatian kami.
Peringkat untuk “headphone Apple Earpods dengan konektor Lightning” anjlok dan tidak pernah mencapai level sebelum bulan Juli. Alasan penurunan ini memerlukan proyek analisis data terpisah, namun kami tentu saja menyadarinya dan Amazon seharusnya memperhatikannya.
Mungkinkah ini merupakan peluang yang telah ditunggu-tunggu oleh para pesaing, sebuah celah dalam pertahanan Apple? Kami menyerahkan pertanyaan ini kepada Anda.
kata-kata terakhir
Melakukan analisis data seperti menelusuri lubang kelinci dengan pola tak terbatas, wawasan paradoks, dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Dibutuhkan sejumlah kumpulan data dan kemampuan analisis data untuk mendapatkan wawasan yang benar-benar Anda cari.
Analisis data ini hanyalah hasil dari sejumlah kumpulan data yang tetap. Untuk melengkapi hasil ini dan mendapatkan wawasan yang lebih komprehensif, kita harus mempelajari lebih dalam dunia pengikisan data eCommerce.
Saat musim liburan dimulai, akan ada merek yang akan mendominasi pasar dan ada pula yang akan berebut sisa makanan. Namun satu hal yang tetap jelas: setiap pemain e-comm akan melakukan yang terbaik. Menarik untuk melihat apa konsekuensinya.
Di Grepsr, kami memahami kebutuhan akan data komunikasi elektronik real-time dalam skala besar.
E-commerce adalah bidang keahlian utama kami dan selama lebih dari 10 tahun kami telah mengembangkan pemahaman yang tajam terhadap data dengan bekerja sama dengan merek paling berpengaruh di bidang ini.
Jika Anda tertarik menggunakan data komunikasi elektronik untuk mengetahui kelebihan Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami hanya sejarak panggilan telepon.
