Um die richtigen Verbraucher zu gewinnen und sie in zahlende Kunden umzuwandeln, war schon immer ein ausgewogenes Verhältnis von Kreativität, Branchenkenntnissen und einem klaren Verständnis der Verbraucherbedürfnisse erforderlich.
Die erste Möglichkeit (Kreativität) könnte sich im Laufe der Zeit weiterentwickeln und von Versuch und Irrtum stark profitieren. Wenn es jedoch um Branchenkenntnisse und Verbraucherbedürfnisse geht, gehen die meisten Unternehmer und Vermarkter von Annahmen aus, die auf ihren eigenen Erfahrungen und Gesprächen basieren.
Auch wenn es sich lohnen kann, Ihre Ressourcen zu vergeuden, sind damit viele unnötige Risiken verbunden, die leicht zu Geldverlusten, erfolglosen Kampagnen oder einer Schädigung Ihrer Marke führen können. Wenn Sie also immer noch blinde oder vorsätzliche Marketingentscheidungen treffen, ist es an der Zeit zu erfahren, wie die Datenextraktion Ihre Marketingstrategie beeinflussen kann.
Inhaltsverzeichnis
Warum Marketingteams Daten brauchen
In diesem Jahr (2022) werden täglich rund 2,5 Trillionen Bytes an Daten erstellt, von denen die meisten online öffentlich verfügbar sind. Durch das Sammeln und Analysieren von Daten in großem Maßstab können Sie Entscheidungen basierend auf den Präferenzen Ihrer Kunden, den Strategien der Wettbewerber, Preistrends, Produktnachfragetrends und vielem mehr statt auf Intuition treffen und so die Erfolgschancen Ihrer Marketingkampagnen erhöhen.
Darüber hinaus kann ein datengesteuerter Marketingansatz Ihre Kampagne kosteneffizienter machen, da Sie Ressourcen den Kanälen mit der höchsten Erfolgsquote zuweisen und teure Kampagnen, die auf Schätzungen basieren, einsparen. Unternehmen, die umfangreiche Daten nutzen, haben einen klaren Vorteil gegenüber Unternehmen, die nicht über das Wissen verfügen, den Markt mit der richtigen Strategie anzugehen. Es gibt jedoch eine Herausforderung, der wir uns stellen müssen:
Wie erfassen Sie die notwendigen Daten rechtlich?
Wie Vermarkter relevante Daten in großem Maßstab sammeln können
Theoretisch können Sie Daten manuell sammeln, indem Sie Informationen in Tabellenkalkulationen hinzufügen. Es ist so einfach wie zum Beispiel das Sammeln von Tweets in einem Blatt und das Füllen jeder Spalte mit Informationen. Aber zu verstehen, warum dieser Prozess ineffizient wäre, erfordert nicht allzu viel Aufwand.
Vermarkter müssen darüber nachdenken, welche Informationen sie entsprechend ihren Wünschen benötigen (z. B. Daten zur Planung einer Produkteinführung oder zur Erstellung eines Inhaltskalenders) und dann die beste Technik auswählen, um diese Daten in großem Maßstab zu erfassen. Abhängig von der Art der Daten und davon, woher Sie sie beziehen möchten, müssen Sie sich an die am besten geeignete Lösung anpassen:
- Umfragen und Umfragen sind eine großartige Möglichkeit, Daten von aktuellen Kunden und Online-Zielgruppen zu sammeln und spannendes Feedback zur Verbesserung Ihrer Kampagnen, Produktlinien oder neuen Trends zu geben.
- Nutzung von Datenanbietern ist eine schnelle Möglichkeit, viele Informationen zu sammeln, ohne dass Sie die Sammlung selbst durchführen müssen. Viele Unternehmen sammeln riesige Datenmengen, kategorisieren sie und erstellen nützliche Formate, die andere kaufen und nutzen können. Die häufigste Form von Daten sind Kontaktlisten. Es mangelt jedoch an Personalisierung und es ist nahezu unmöglich, eine Datenquelle mit jedem gesuchten Wert zu finden.
- Feedback- und Anmeldeformulare sind großartige Tools, um Informationen von Zielgruppen zu sammeln, die bereits mit Ihrer Marke interagieren.
Das Problem bei all diesen Datenerfassungsstrategien besteht darin, dass Sie je nach Verwendungszweck mit mehreren Einschränkungen rechnen müssen. Auch wenn beispielsweise Umfragen und Umfragen eine gute Wahl sind, sind die Teilnahmequoten ohne Anreize normalerweise niedrig, und Sie müssen in den Vertrieb investieren, um sie Ihrem idealen Publikum vorzustellen.
Allerdings gibt es eine direktere Möglichkeit: Vermarkter können Web Scraping nutzen, um Daten schnell und auf personalisierter Ebene zu sammeln. Auf diese Weise können Sie die Werte sammeln, die Sie benötigen, um bessere Entscheidungen zu treffen.
Was ist Web Scraping?
Beim Web-Scraping werden öffentlich verfügbare Daten aus dem Web mithilfe fortschrittlicher Tools – sogenannter Web-Scraper – zur Wiederverwendung oder Analyse extrahiert. Sie können damit Forschung automatisieren, maschinelle Lernmodelle füttern, um schnell Erkenntnisse zu gewinnen, Datenvisualisierungen erstellen, um Stakeholdern und Verbrauchern bessere Geschichten zu erzählen usw.
Ein Web Scraper kann unendlich mehr Daten sammeln, als Menschen es von Hand könnten, und kann so Marketingteams dabei helfen, den Arbeitsaufwand für Forschungsprojekte zu reduzieren und ihn in die Ausführung zu investieren. Und dank erschwinglicher Lösungen wie ScraperAPI benötigen Sie nur einige grundlegende Programmierkenntnisse, um Daten effizient abzurufen.
7 Möglichkeiten, wie Vermarkter Web Scraping nutzen können, um bessere Entscheidungen zu treffen
Es gibt unzählige Anwendungen für Web Scraping im Marketing, doch heute konzentrieren wir uns auf die sieben häufigsten Anwendungsfälle:
1. Scraping von Social-Media-Erwähnungen, Hashtags und Trends
Soziale Medien sind eine Goldgrube an Daten; Hier treffen sich Menschen, um über alles und jeden zu reden. Die meisten Plattformen leisten hervorragende Arbeit bei der Organisation historischer Daten – und obwohl sie dies tun, damit Menschen schnell und einfach nach Informationen suchen können, hilft es uns auch dabei, gezielte Informationen zu sammeln. Hier sind vier Hauptarten von Daten, die Sie in sozialen Medien sammeln sollten:
Markenerwähnungen
Ihr Branding ist eines Ihrer wichtigsten Marketinginstrumente. Stellen Sie daher sicher, dass Sie verstehen, wie die Menschen Ihre Marke wahrnehmen. Hören Sie sich die Diskussionen rund um das Thema auf sozialen Plattformen an, um Nachrichten zu verbreiten, erstellen Sie Kampagnen zur Verbesserung Ihres Images und bauen Sie durch die Teilnahme eine starke Beziehung zu Ihrer Zielgruppe auf.
Um noch einen Schritt weiter zu gehen, können Sie die Stimmungsanalyse nutzen, um verärgerte Kommentare zu Ihrer Marke zu erkennen, auf die es sich zu reagieren lohnt.
Hashtags
Für Plattformen wie Twitter sind Hashtags das A und O einer Organisation. Indem Sie Daten zu den Hashtags sammeln, die Ihr idealer Kunde verwendet, können Sie den Überblick über wichtige Gespräche behalten, aufstrebende Influencer identifizieren, mit denen Sie zusammenarbeiten können, relevante Hashtags identifizieren, für die Sie Inhalte erstellen können, und das Engagement und die Markenbekanntheit steigern.
Trends
Das Auswerten historischer Daten ermöglicht es Ihrem Team, Trends zu erkennen, bevor sie viral gehen, zu verstehen, wie aktuelle Trends funktionieren, um Möglichkeiten zu finden, aus denen Ihre Marke Kapital schlagen kann, und Ihnen bei Ihrer Social-Media-Strategie zu helfen.
Das Überwachen von Trendthemen in sozialen Medien und das Einrichten einer Benachrichtigung, wenn bestimmte Themen viral werden, kann Ihnen dabei helfen, sich dem Trend anzuschließen, wenn er noch frisch ist.
Dennoch gibt es mit Social-Media-Scraping so viel zu tun. Sie können beispielsweise Benutzerdaten auswerten, um Profile zu erstellen, die Sie mit hochgradig personalisierten Anzeigen und Werbeaktionen gezielt ansprechen können, oder sogar datenbasierte Profile erstellen, um Ihre nächste Kampagne zu informieren.
Wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, finden Sie hier eine leicht verständliche Anleitung zum Daten-Scraping auf Twitter. Es sind keine Vorkenntnisse in der Programmierung erforderlich, und am Ende erhalten Sie ein einfach anzupassendes Skript.
2. Wettbewerbsanalyse und -überwachung
Sie können einen ähnlichen Ansatz wie oben verwenden, aber anstatt Ihre Marke im Auge zu behalten, würden Sie sich auf die Marken Ihrer Konkurrenten konzentrieren.
Auch Wettbewerber erstellen viele hilfreiche Informationen online. Das Scrapen von Produktpreisen, Produktseiten und Rezensionen auf deren Website kann Ihnen dabei helfen, eine Kampagne zu erstellen, mit der Sie Ihre Marke von der eigenen Marke abheben und das, was sie bereits geschaffen haben, verbessern können.
Ein anderer Ansatz besteht darin, Suchmaschinen und Social-Media-Plattformen anhand ihrer Namen zu durchsuchen, um herauszufinden, was Verbraucher über ihre Marken sagen. Sobald Sie über diese Daten verfügen, können Sie häufige Beschwerden finden, die Sie ausnutzen können, um unzufriedene Kunden für Ihre Marke zu gewinnen und wettbewerbsfähigere Kampagnen zu erstellen, indem Sie deren Schwächen hervorheben und wie Sie diese beheben.
Marketingteams können außerdem Website-Änderungen in Echtzeit erfassen und Sie benachrichtigen, wenn neue Produkte oder Werbeaktionen auftauchen. Dadurch gewinnen Sie mehr Zeit, auf ihre Strategien und Gegenangriffe zu reagieren.
3. Scraping-Forum-Websites wie Reddit und Quora
Laut Statista wurden im „Mai 2022 rund 1,7 Milliarden Besuche durch das Online-Forum (Reddit) gemessen“. Da viele Benutzer Communities mit Subreddits erstellen, über ein breites Themenspektrum sprechen oder ihre Gedanken und Ideen öffentlich teilen, kann das Scraping von Reddit zu einer riesigen Menge relevanter Daten führen.
Diese Daten können später verwendet werden, um die Meinungen der Verbraucher zu relevanten Themen für Ihr Unternehmen zu verfolgen, Gespräche zu finden und deren Stimmung zu Ihrer Marke, Konkurrenten und Produkten zu analysieren und sogar neue Produkteinführungsmöglichkeiten basierend auf aktuellen Trends in den Subreddits zu finden.
Ein großartiges Einsteigerprojekt, um mit dem Scraping von Reddit zu beginnen, besteht darin, Benachrichtigungen einzurichten, wenn neue Beiträge mit einem bestimmten Satz von Schlüsselwörtern erstellt werden. Wenn Sie sich frühzeitig an diesen Gesprächen beteiligen, können Sie eine stärkere Verbindung zu Ihrer Zielgruppe aufbauen.
Natürlich ist Reddit nicht die einzige Plattform. Sie können Quora auch durchsuchen und Benachrichtigungen für neue Fragen einrichten, die Sie beantworten möchten. Dies trägt dazu bei, die Markenbekanntheit zu steigern, organischen Traffic zu generieren und einen Ruf als Fachexperte in Ihrer Nische aufzubauen.
Darüber hinaus kann Ihnen das Durchsuchen neuer Fragen rund um Ihre Branche dabei helfen, ungedeckte Themen zu finden, die es wert sind, Inhalte auf Ihrer Website und in sozialen Medien zu erstellen.
4. Generierung von Content-Ideen und Skalierung Ihrer SEO-Strategie
Inhalte sind der Grundpfeiler organischer Kanäle wie der Suchmaschinenoptimierung (SEO), aber es ist schwierig, relevante Content-Ideen von Grund auf zu generieren.
Wenn Sie eine Content-Strategie entwickeln, können Sie durch das Durchsuchen der Blogs Ihrer Konkurrenten nach Titeln, H1s und H2s, Meta-Beschreibungen, Kategorieseiten usw. eine Datenbank mit detaillierten Content-Ideen erstellen. Dies kann auch eine hervorragende Möglichkeit sein, ungedeckte Themen zu finden, auf die Sie als Erstes abzielen können, um bei der Erstellung Ihrer Konkurrenzseiten erste Aufmerksamkeit zu erregen.
Bei Unternehmenswebsites sollten Sie außerdem die Suchergebnisse durchsuchen, um Keywords zu finden, für die Ihre Konkurrenten kein Ranking erzielen, die Rankings Ihrer Konkurrenten überwachen und die Anzeigen der Konkurrenten bei Keywords erkennen, für die Sie werben sollten.
Hier sind ein paar Ideen zum Scrapen von Google-Suchergebnisseiten für SEO:
- Durchsuchen Sie die erste Seite nach jeder Variation Ihres Ziel-Keywords, um zu verstehen, was insgesamt funktioniert, die Suchabsicht zu verstehen und Ihre eigenen Seiten zu optimieren, um die Konkurrenz zu übertreffen.
- Richten Sie Benachrichtigungen zu relevanten Schlüsselwörtern ein, wenn Konkurrenten auf Seite 1 und auf den ersten drei Plätzen vordringen. Wenn Ihre Konkurrenten Ressourcen in diese Keywords investieren, kann dies auf einen positiven ROI für sie hinweisen.
- Durchsuchen Sie Schlüsselwörter wie „(Mitbewerber-)Bewertungen“, „(Mitbewerber-)Alternativen“ und andere mit Wettbewerbern verbundene Schlüsselwörter, um herauszufinden, was über Ihre Konkurrenten, den Zustand der Branche und potenzielle Content-Möglichkeiten gesagt wird, um aus Ihren Erkenntnissen Kapital zu schlagen.
Google ist eine riesige Informations- und Website-Quelle, seien Sie also offen für die Möglichkeiten.
5. Kontaktdaten aus öffentlichen Verzeichnissen entfernen
Solange die Daten öffentlich verfügbar sind, können sie legal gelöscht werden.
Und das gilt auch für Kontaktinformationen.
Die Generierung von Leads ist für jedes Marketingteam eine zeit- und ressourcenintensive Aufgabe. Um Ihrem Team einen Vorsprung zu verschaffen, können Sie Verzeichnisse voller Kontaktinformationen wie Namen, E-Mail-Adressen, Titel usw. durchsuchen, um eine Liste mit Leads zu erstellen, mit denen Ihr Vertriebsteam Kontakt aufnehmen kann, während Ihre organischen Kanäle wachsen.
Wenn Ihre Kampagnen beispielsweise auf Anwälte und Anwaltskanzleien abzielen, können Sie Anwaltsverzeichnisse durchsuchen und eine Datenbank mit Kontaktinformationen von Anwälten erstellen. Um das Projekt weiter voranzutreiben, können Sie jedes Anwaltsprofil ohne E-Mail herausfiltern und dann E-Mail-Automatisierungstools verwenden, um die erfassten Daten zur Automatisierung von Outreach-E-Mail-Kampagnen zu verwenden und Ihrem Team dabei unzählige Stunden zu ersparen.
6. Fälschungsschutz für E-Commerce-Produkte
Fälschung ist „eine betrügerische Nachahmung (Fälschung) einer vertrauenswürdigen Marke und eines vertrauenswürdigen Produkts“. Marketingteams und Unternehmen können den Überblick über alle Versuche betrügerischer Dritter behalten, die versuchen, von ihren Marken und Produkten zu profitieren, und verhindern, dass sie ihrem Ruf schaden, indem sie ständig das Web durchsuchen (Bilder, Schlüsselwörter, nicht verlinkte Erwähnungen usw.).
Obwohl es sich hierbei nicht um Marketing an sich handelt, können Fälschungen Produkteinführungen ruinieren, Ihrem Geschäftsergebnis schaden und in Zukunft zu einem Marketing-Albtraum werden, wenn Ihre Marke mit minderwertigen Produkten in Verbindung gebracht wird.
7. Durchsuchen Sie Suchtrends, um Ressourcen effizienter zu investieren
Jedes Produkt und jede Dienstleistung, die Ihr Unternehmen anbietet, erfordert Marketingmaßnahmen, um Ihr Angebot den richtigen Leuten zu präsentieren. Allerdings führt kein noch so großes Marketing dazu, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen, an der die Leute einfach kein Interesse haben.
Indem Sie die Beliebtheit Ihrer angebotsbezogenen Schlüsselwörter überwachen, können Sie das Wachstum oder den Rückgang der Nachfrage nach bestimmten Angeboten vorhersagen. Mithilfe dieser Informationen können Sie Ihr Marketingbudget auf Angebote mit höherem ROI-Potenzial verteilen und so Ihr Unternehmen langfristig profitabler machen.
Ein weiterer Vorteil des Scrapings von Suchtrends über einen längeren Zeitraum besteht darin, dass Sie das ganze Jahr über allgemeine Trends identifizieren und die besten Zeitpunkte für die Einführung neuer Produkte und Marketingkampagnen für Ihren Katalog ermitteln können.
Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Scrapen von Google-Trends mit einem gebrauchsfertigen Code-Snippet. Wenn Sie der Anleitung folgen, können Sie in nur wenigen Minuten Trenddaten im großen Maßstab erfassen.
8. Erstellen Sie eine Go-to-Market-Strategie für neue Unternehmensstandorte (Bonus)
Angenommen, Sie denken darüber nach, eine neue Niederlassung für Ihr Unternehmen zu eröffnen. In diesem Fall bedeutet das, dass Sie Ihr Unternehmen erfolgreich ausgebaut, einen konsistenten Kundenstamm aufgebaut und herausgefunden haben, wie Sie sich in Ihrem aktuellen Markt positionieren können. Für andere Standorte könnte dies jedoch nicht der Fall sein.
Jeder Standort hat seine eigene Vorgehensweise, und wenn Sie versuchen, in einen neuen Markt einzutreten, ohne Ihre Botschaften an die Kultur des Unternehmens anzupassen, werden Sie wahrscheinlich scheitern. So geschah es mit der Geschichte von Taco Bell in Mexiko.
Marketingteams können ihre Web Scraper so einstellen, dass sie Informationen extrahieren, als ob sie sich in einem bestimmten Land oder geografischen Gebiet befänden, sodass Plattformen wie Suchmaschinen und soziale Medien Daten so anzeigen, als ob Ihr Web Scraper ein lokaler Benutzer wäre.
Dies ist ein ausgezeichneter Einblick in die Kultur Ihrer neuen Zielgruppe und ein Schritt vorwärts in die richtige Richtung, um zu verstehen, welche Bedürfnisse sie hat, welche Sprache für sie am besten geeignet ist und wie die Wettbewerbslandschaft in diesem Bereich aussieht.
Sind Sie bereit, mit Web Scraping zu beginnen?
Da Daten immer wichtiger werden, müssen Vermarkter lernen, riesige Datenmengen zu sammeln und zu analysieren, um ihre Unternehmen wettbewerbsfähig zu halten. Melden Sie sich bei ScraperAPI an und erkunden Sie die endlosen Möglichkeiten des Web-Scrapings mit 5.000 kostenlosen API-Credits.
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Sie können Ihre Bemühungen verbessern, indem Sie einige unserer Tutorials für Einsteigerserien befolgen:
Wir hoffen, dass Ihnen dieser Artikel gefallen hat und dass Sie jetzt offen für alle Möglichkeiten sind, die Web Scraping Ihren Teams bietet, und dafür, wie es Ihnen dabei helfen kann, Ihre Marketingentscheidungen zu stärken, indem es Rätselraten aus den Gleichungen eliminiert.
Bis zum nächsten Mal, viel Spaß beim Schaben!