Membangun daftar email restoran dapat menjadi bagian berharga dari kampanye pemasaran bagi pemasok barang, peralatan, dan layanan yang ingin membuat daftar pelanggan potensial di antara pemilik restoran. Dalam artikel ini, kita akan membahas secara detail siapa saja yang dapat memperoleh manfaat dari pembuatan daftar email, mengapa hal ini penting, dan cara mendapatkan data terkini dan relevan.
Kami juga akan membahas tantangan membangun daftar email restoran, cara mengatasinya, serta memberikan tips dan saran untuk mendapatkan daftar email yang paling komprehensif, terkini, dan berguna. Kami juga memberikan tips praktis tentang cara efektif memenangkan pelanggan baru dengan pemasaran email.
Daftar Isi
Mengapa Daftar Email Restoran Penting
Mengumpulkan daftar email tetap menjadi salah satu opsi paling populer dan dicari dalam pemasaran internet karena beberapa alasan. Secara umum, penggunaan daftar email restoran yang efektif membantu bisnis mempertahankan hubungan pelanggan yang kuat dan meningkatkan penjualan.
Untuk mencapai hal ini, pemasok dapat menggunakan daftar email untuk iklan bertarget dan pemasaran langsung untuk mengomunikasikan perubahan dan peningkatan baru, serta penawaran khusus yang mungkin menarik bagi pemilik restoran. Hal ini tidak hanya akan membantu menarik pelanggan baru, tetapi juga membantu mempertahankan pelanggan yang sudah ada, sehingga akan membantu loyalitas pelanggan.
Salah satu area paling populer dalam menggunakan alamat email pelanggan potensial di industri restoran adalah perolehan prospek. Kami telah menulis tentang apa itu perolehan prospek dan mengapa hal itu diperlukan, jadi kami tidak akan membahasnya lebih detail. Namun, kami menemukan bahwa pengambilan alamat email merupakan elemen penting yang dapat digunakan untuk mendapatkan pelanggan baru secara efektif.
Dengan menggunakan email dengan benar dan menjalankan kampanye email, pemasok dapat membangun dan mempertahankan merek mereka secara efektif. Hal ini membantu memperkuat persepsi merek, meninggalkan kesan positif dan menarik pelanggan baru.
Siapa yang butuh daftar email restoran?
Daftar email restoran sangat diminati di berbagai industri, mulai dari pemasok makanan dan minuman serta produsen peralatan hingga agen pemasaran dan layanan pengiriman. Terlepas dari bagaimana daftar tersebut pada akhirnya digunakan, mengumpulkan alamat email restoran dapat bermanfaat bagi masing-masing sektor ini.
Misalnya, agen pemasaran dapat menggunakan daftar email restoran untuk mengidentifikasi calon pelanggan yang akan menawarkan layanan pemasaran mereka. Pemasok makanan dan minuman serta produsen peralatan dapat menggunakan data ini untuk menemukan prospek produk dan layanan mereka. Layanan pengiriman, seperti pemasok, dapat menggunakan daftar email restoran untuk mencari mitra dan memperluas basis pelanggan mereka.
Terlepas dari siapa yang menggunakannya, daftar email restoran adalah alat yang ampuh untuk akuisisi pelanggan, kesadaran merek, dan optimalisasi pemasaran di industri restoran.
Sumber data restoran
Daftar email restoran dapat dikumpulkan dari berbagai sumber, masing-masing dengan kelebihan dan kekurangannya. Untuk memastikan Anda memiliki daftar yang lengkap dan akurat, sebaiknya gunakan berbagai sumber.
SERP Google
Halaman hasil mesin pencari (SERP) adalah salah satu sumber data paling populer selain Google Maps. Dengan menggunakan SERP sebagai sumber data, Anda tidak hanya dapat mengekstrak informasi kontak, termasuk alamat email, tetapi juga nama, alamat, dan banyak lagi.
SERP adalah salah satu sumber data terbaik karena menyediakan akses ke database restoran yang luas. Selain itu, data yang mereka berikan adalah data terkini dan berasal dari sumber terpercaya, yang dapat menjamin keandalannya.
Sayangnya, opsi ini memiliki banyak keterbatasan, yaitu sulitnya mengekstraksi data, serta keterbatasan data yang disediakan, yang mungkin tidak memuat informasi yang diperlukan untuk kasus tertentu.
Untuk mengatasi keterbatasan ini, Anda dapat menggunakan berbagai sumber data. Misalnya, Anda bisa menggabungkan data SERP dengan data dari Google Maps atau direktori restoran lainnya. Ini akan membantu Anda memastikan bahwa Anda memiliki informasi yang lengkap dan akurat.
Direktori daring
Direktori restoran online seperti Yelp atau TripAdvisor adalah sumber data bagus lainnya. Mereka memberikan informasi ekstensif tentang restoran, termasuk alamat dan informasi kontaknya. Ini memungkinkan Anda mengekstrak tidak hanya alamat email dan nomor telepon, tetapi juga alamat, situs web, dan tautan media sosialnya.
Namun, tidak semua restoran ditampilkan dalam direktori online, sehingga dapat membatasi pengumpulan data secara signifikan. Selain itu, tidak semua direktori online selalu memperbarui datanya. Oleh karena itu, penting untuk menyadari bahwa informasi yang Anda kumpulkan mungkin sudah kedaluwarsa atau tidak lengkap dan perlu ditinjau.
Media sosial
Media sosial menjadi sumber informasi terpercaya mengenai restoran karena datanya disediakan langsung oleh pihak restoran itu sendiri. Profil restoran di platform media sosial seperti Facebook, Instagram, dan Twitter dapat menjadi sumber informasi yang berharga, termasuk informasi dasar tentang restoran seperti lokasi, jam buka, menu, ulasan dan penilaian, bahkan penawaran dan promosi khusus.
Meskipun tidak semua restoran aktif di media sosial dan data yang tersedia mungkin terbatas, media sosial masih bisa menjadi sumber daya yang berharga. Ini dapat memberikan informasi yang dipersonalisasi tentang restoran dan aktivitas media sosial mereka dan dapat digunakan untuk berinteraksi dengan calon pelanggan di seluruh saluran sosial.
Situs web restoran
Situs web restoran adalah sumber informasi bagus lainnya bagi pemasok. Mereka sering kali menyertakan informasi kontak pemilik dan manajer, serta informasi tentang acara industri tempat Anda dapat bertemu dengan mereka.
Anda juga dapat menggunakan formulir kontak situs web untuk menghubungi pemilik dan manajer restoran. Atau jika situs web berisi tautan ke profil media sosial, Anda juga dapat menggunakannya untuk menghubungi mereka.
Survei pelanggan
Survei pelanggan adalah sumber informasi berharga bagi Anda dan pemilik restoran. Dengan berinteraksi langsung dengan audiens dan mengumpulkan masukan, Anda dapat membangun basis pelanggan aktif yang tertarik dengan layanan Anda. Hal ini juga memungkinkan Anda mengidentifikasi masalah sejak dini, melacak kebutuhan pelanggan, dan mengukur dampak perubahan Anda.
Survei adalah pilihan bagus untuk pemasok yang memiliki situs web. Namun, mereka memerlukan partisipasi aktif dari pemasok dan data yang mereka kumpulkan hanya berharga bagi mereka. Namun, ini masih merupakan cara yang baik untuk mempelajari lebih lanjut tentang preferensi dan minat pelanggan.
Buat database restoran Anda sendiri
Setelah kita melihat sumber data tentang restoran, sekarang mari kita bahas metode yang digunakan untuk mengumpulkan data tersebut. Kami akan mengeksplorasi opsi pengumpulan data manual dan otomatis.
Koleksi tangan
Pengumpulan manual adalah metode pengumpulan daftar email restoran yang paling memakan waktu dan tenaga. Ini melibatkan pencarian data secara manual dengan mengunjungi situs web restoran, mesin pencari, dan direktori online. Hal ini memerlukan waktu dan sumber daya manusia yang tidak sedikit untuk melakukan pencarian dan pendataan secara manual.
Meskipun pengumpulan data manual menghilangkan tantangan teknis dalam pengikisan, kesalahan manusia seperti kesalahan ketik atau informasi yang hilang dapat terjadi. Kesalahan ini bisa merugikan karena menghalangi Anda menjangkau calon pelanggan atau menyebabkan analisis data tidak akurat.
Pengikis tanpa kode
Cara termudah dan tercepat untuk mendapatkan alamat email yang Anda butuhkan adalah dengan menggunakan alat tanpa kode yang memungkinkan Anda mengumpulkan data yang diperlukan secara otomatis dari sumber tertentu.
Bagian tersulit dalam menggunakan scraper tanpa kode untuk membuat daftar email restoran adalah menemukan alat yang mendukung sumber data yang Anda perlukan. Misalnya, Anda tidak dapat menggunakan scraper tanpa kode dari Yelp untuk mengumpulkan data dari Google SERP dan sebaliknya. Jadi jika Anda memutuskan untuk mengumpulkan data menggunakan alat ini, Anda harus menentukan sumber data Anda terlebih dahulu.
Kami telah menjelaskan cara mengumpulkan alamat email dari Google Maps dan memberikan petunjuk langkah demi langkah untuk menggunakan scraper tanpa kode dan metode lainnya. Untuk menerima email restoran dari pengikis tanpa kode Google Maps, kunjungi situs web Scrape-It.Cloud dan daftar. Lalu buka halaman Scrapers dan temukan scraper tanpa kode Google Maps.
Di halaman pengaturan, tentukan semua parameter yang diperlukan dan centang kotak di samping “Ekstrak email”. Anda dapat menentukan kata kunci apa pun, melokalkan kueri Anda, lalu menjalankan scraper.
Setelah proses scraping selesai, Anda akan menemukan daftar tugas di sisi kanan layar. Anda dapat mendownload data yang diperlukan dalam salah satu format yang tersedia: CSV, JSON atau XLSX. Hasilnya, Anda akan menerima file dengan data dalam format berikut (beberapa kolom telah disembunyikan):
Pengumpulan data dari sumber lain dilakukan dengan cara yang sama. Di situs web kami, Anda akan menemukan berbagai scraper tanpa kode untuk mengumpulkan data dari Yelp, Yellow Pages, Google SERP, dan banyak lagi.
Keuntungan besar menggunakan alat khusus adalah alat tersebut tidak memerlukan pengetahuan pemrograman apa pun. Yang perlu Anda lakukan hanyalah memilih alat, mengonfigurasi filter untuk mendapatkan data yang relevan, dan memulai proses pengumpulan.
Layanan Integrasi
Jika Anda ingin mengonfigurasi sumber pengumpulan data dan kemudian secara otomatis menambahkan data yang dikumpulkan ke database Anda tanpa menulis kode, Anda dapat menggunakan sistem integrasi seperti Make.com atau Zapier.
Sistem ini menawarkan berbagai macam aplikasi yang dapat Anda integrasikan ke dalam aplikasi Anda. Mereka menyediakan akses ke layanan pengumpulan data dari sumber mana pun dan integrasi khusus untuk pemrosesan dan penyimpanan data lebih lanjut.
Jika Anda baru mengenal layanan ini, Anda dapat memulai dengan mempelajari cara membangun integrasi di Zapier atau lihat panduan langkah demi langkah kami untuk membuat daftar email dengan Make.com.
Dengan menggunakan sistem integrasi, Anda dapat menangkap data yang Anda perlukan dan memprosesnya dengan mudah. Mereka dapat digunakan oleh siapa saja untuk membuat alat fleksibel yang memenuhi kebutuhan spesifik mereka dan menyelesaikan tugas apa pun secara otomatis.
Lebah
Cara terakhir untuk membuat daftar email restoran Anda adalah dengan menggunakan berbagai API untuk mengotomatiskan pengumpulan data dari berbagai sumber. Opsi ini memiliki kelebihan dan kekurangan.
Dengan menggunakan API, Anda dapat membuat alat yang sepenuhnya disesuaikan untuk memenuhi semua kebutuhan Anda. Selain itu, Anda dapat mengintegrasikannya ke dalam aplikasi Anda untuk menyederhanakan proses pengumpulan dan pemrosesan data.
Namun, menggunakan API untuk mengumpulkan data memerlukan keterampilan pemrograman yang mungkin tidak tersedia untuk semua orang. Meskipun ini adalah opsi paling fleksibel yang memungkinkan semua data yang diperlukan dikumpulkan dan diproses secara otomatis, ini mungkin terlalu sulit bagi mereka yang tidak terbiasa dengan pemrograman.
Tantangan dalam pembuatan database
Untuk membangun daftar email yang sukses, Anda perlu menyadari tantangan yang mungkin Anda hadapi. Penting juga untuk mengetahui cara mengatasi tantangan-tantangan ini dan apa yang harus menjadi fokus.
Temukan sumber data yang tepat
Seperti disebutkan di atas, ada banyak sumber data restoran yang tersedia, namun tidak semuanya dapat diandalkan atau akurat. Beberapa sumber mungkin sudah ketinggalan zaman atau berisi informasi yang tidak akurat, sehingga menyulitkan pencarian dan pengumpulan data terkini dan akurat.
Untuk menghindari masalah ini, penting untuk hanya menggunakan sumber informasi yang andal dan terus diperbarui, sehingga hanya menyediakan informasi terkini. Sumber ini mungkin mencakup data dari situs web dan halaman restoran, serta data yang dikumpulkan dari Google SERP.
Membersihkan dan memvalidasi data
Sebelum alamat email ditambahkan ke database, alamat email tersebut harus divalidasi untuk memastikan alamat email tersebut valid, aktif, dan terkini. Alamat yang tidak valid atau ketinggalan jaman dapat menyebabkan buruknya kemampuan pengiriman email, merusak reputasi pengirim, dan bahkan menimbulkan keluhan dan merusak merek Anda.
Validasi email dapat dilakukan dalam dua langkah: validasi sintaksis dan verifikasi keberadaan. Validasi sintaks memeriksa apakah alamat email mematuhi standar RFC 5322, yang menentukan sintaksis dan format alamat email. Pemeriksaan keberadaan memeriksa apakah alamat email dikaitkan dengan kotak surat yang valid di server email aktif.
Kepatuhan terhadap undang-undang email
Undang-undang pemasaran email seperti UU CAN-SPAM mengharuskan pemasar untuk mematuhi peraturan tertentu saat mengumpulkan dan menggunakan alamat email. Peraturan ini mencakup ketentuan opsi untuk tidak ikut serta, identifikasi jelas pengirim dan subjek email, serta larangan mengungkapkan data pribadi tanpa persetujuan.
Mengelola pembaruan data
Mempertahankan database restoran yang akurat sangat penting untuk keberhasilan kampanye email. Restoran terus-menerus mengubah informasi kontak, pemilik, dan bahkan penutupan. Oleh karena itu, penting untuk selalu memperbarui database Anda.
Ada berbagai cara untuk memelihara database Anda. Anda dapat memperbaruinya secara manual dengan mengunjungi situs web restoran dan halaman media sosial, atau menggunakan layanan pihak ketiga untuk memperbarui database Anda secara otomatis.
Memperbarui database Anda secara teratur akan membantu Anda menjangkau orang yang tepat dengan kampanye email Anda. Jika database Anda akurat, Anda dapat yakin bahwa email Anda akan sampai ke orang-orang yang kemungkinan besar tertarik dengan layanan Anda.
Praktik dan rekomendasi terbaik
Untuk membuat daftar email restoran yang efektif dan relevan untuk menghasilkan prospek, Anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut:
- Tentukan kelompok sasaran Anda. Semakin spesifik Anda tentang target audiens Anda, daftar email Anda akan semakin relevan. Untuk membuat daftar Anda serelevan mungkin, sertakan parameter seperti lokasi, ukuran restoran, dan detail lainnya.
- Kumpulkan data dari berbagai sumber. Mengumpulkan data dari berbagai sumber membantu Anda meninjau dan melengkapi data yang ada. Hal ini akan membantu mengurangi jumlah catatan yang tidak akurat atau ketinggalan jaman.
- Segmentasikan data Anda. Dengan mengelompokkan daftar email berdasarkan kriteria yang berbeda, Anda dapat mempersonalisasi kampanye email Anda dengan lebih efektif. Misalnya, Anda dapat mengelompokkan daftar berdasarkan lokasi, ukuran, atau kebutuhan.
- Perbarui dan optimalkan data Anda secara berkala. Penting untuk memperbarui dan mengoptimalkan daftar email Anda secara berkala untuk memastikannya akurat dan terkini. Hal ini termasuk menghapus catatan yang tidak akurat atau ketinggalan jaman.
Membangun daftar email restoran yang efektif membutuhkan waktu dan usaha, namun itu sepadan. Daftar email yang terpelihara dengan baik dapat membantu Anda menghasilkan prospek, meningkatkan penjualan, dan membangun hubungan dengan pelanggan Anda.
Diploma
Membangun daftar email restoran dapat membantu Anda menjalankan kampanye pemasaran email yang lebih efektif untuk menarik pelanggan baru di kalangan pemilik restoran. Dalam artikel ini, kami tidak hanya membahas mengapa hal ini penting, tetapi juga dari berbagai sumber Anda dapat memperoleh data yang diperlukan.
Selain itu, kami telah membahas banyak pendekatan dan alat yang memungkinkan Anda mengumpulkan database relevan yang paling mutakhir dan sesuai untuk kampanye pemasaran Anda. Kami juga telah melihat tantangan terbesar yang akan Anda hadapi saat mengumpulkan dan mengembangkan daftar email restoran dan cara mengatasinya.
Beberapa alat dan solusi dapat membantu Anda membuat daftar email pemilik restoran. Dengan mengikuti praktik terbaik, Anda dapat membuat database yang akurat, andal, dan mematuhi peraturan privasi.
