Jedes Unternehmen ist auf Kunden angewiesen. Je mehr neue Kunden Manager gewinnen können, desto höher wird der Umsatz sein und desto schneller entwickelt sich das Unternehmen.
Allerdings ist die Gewinnung potenzieller Kunden ein langer und kostspieliger Prozess. Unter Managern gab es sogar ein Wort, das diese Art von Kunden beschreibt – einen Lead, und seine Suche ist Lead-Generierung. Die Lead-Generierung ist ein wichtiger Schritt zur Erweiterung Ihres Kundenstamms und zum Aufbau von Beziehungen zu potenziellen Partnern.
Es gibt zwei Arten von Leads: Vertriebs-Leads und Business-Leads. Beide werden durch den Prozess der Lead-Generierung generiert, unterscheiden sich jedoch in der Zielgruppe und der Beziehung zum Unternehmen.
Vertriebs-Leads sind Kunden, die am Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung interessiert sind, während Business-Leads Unternehmen sind, die an einer Zusammenarbeit oder Partnerschaft mit einem anderen Unternehmen interessiert sind. Die für die Kontaktaufnahme und Pflege von Vertriebsleads erforderlichen Details sind in der Regel spezifischer als für Geschäftsleads, die oft allgemeinere Informationen benötigen.
Eine gängige Praxis zur Lead-Generierung ist Cold Outreach, bei dem es darum geht, potenzielle Kunden oder Geschäftspartner aktiv anzusprechen, um ihnen Waren und Dienstleistungen anzubieten.
Inhaltsverzeichnis
Erfassen von Leads mit Cold-Outreach-Strategien
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Unternehmen und Organisationen einen potenziellen Kundenstamm für die Kaltakquise gewinnen können, darunter:
- Kauf einer Basis oder Dienstleistungen für deren Sammlung: Eine Möglichkeit besteht darin, einen Kundenstamm zu erwerben oder einen Web-Scraping-Dienst zu nutzen, der auf das Sammeln und Organisieren von Kundendaten spezialisiert ist.
- Selbstsammlung von Basen durch Bleischaben: Mit Lead Scraping können Kundendaten von Websites und Online-Quellen gesammelt werden.
- Startseiten: Erstellen gezielter Zielseiten mit Formularen, die es Besuchern ermöglichen, ihre Kontaktinformationen im Austausch für etwas Wertvolles anzugeben.
- Online-Umfragen: Durchführung von Online-Umfragen oder Umfragen und Sammeln von Kontaktinformationen von Teilnehmern.
- Partnerschaften und Kooperationen: Partnerschaften mit anderen Unternehmen oder Organisationen und Austausch von Kontaktinformationen zum gegenseitigen Nutzen.
Was ist Scraping zur Lead-Generierung?
Beim Scraping zur Lead-Generierung werden Kontaktinformationen von Websites gesammelt, um Leads für Unternehmen zu generieren. Dabei kommt Software zum Einsatz, die Webdaten extrahieren und in ein Datei- oder Datenbankformat kompilieren kann, das dann problemlos in Ihr Customer-Relationship-Management-System (CRM) importiert werden kann. Zu den gesammelten Daten können Kontaktnamen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Firmennamen, Adressen, Website-URLs und mehr gehören. Diese Art der Lead-Generierung hilft Unternehmen dabei, ihre Marketingbemühungen effektiver zu gestalten, indem ihnen die aktuellsten Kontaktinformationen potenzieller Kunden zur Verfügung gestellt werden.
Durch den Einsatz von Scraping können Unternehmen und Startups Zeit sparen, da sie nicht jeden Tag Tausende von Webseiten manuell durchsuchen müssen, nur um die richtigen Kontakte zu finden. Sie eliminieren auch Fehler, die bei der manuellen Suche auftreten können, da diese Automatisierungstools fortschrittliche Algorithmen verwenden, die ständig aktualisiert und optimiert werden. Darüber hinaus können Sie Ihre Suche anhand bestimmter Kriterien wie Standort oder Branche anpassen, sodass Sie nur relevante Leads für Ihre Geschäftsinteressen erhalten.
Vorteile des Lead Scraping für Unternehmen
Lead Scraping ist für Vertriebsprofis eine großartige Möglichkeit, Zeit zu sparen und schnell qualifizierte Leads zu generieren. Es handelt sich um eine effiziente Strategie, die kleinen Unternehmen dabei helfen kann, schneller als je zuvor Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen. Mit Lead Scraping können Vertriebsleiter und andere Fachleute im Vertriebsteam schnell potenzielle Leads identifizieren und mit dem Aufbau von Beziehungen beginnen, ohne zu viel Zeit für Recherche und Kontaktaufnahme aufzuwenden.
Effizienz und Ressourcenoptimierung
Web Scraping spart Zeit und Geld, indem es den Prozess der Datenerfassung aus Online-Quellen automatisiert. Dies ermöglicht es Unternehmen, ihre Ressourcen auf andere Bereiche ihrer Geschäftstätigkeit zu konzentrieren und gleichzeitig die benötigten Informationen zu sammeln.
Kundeneinblicke gewinnen
Zweitens kann Web Scraping wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten liefern, die für bessere Marketingentscheidungen genutzt werden können. Durch die Analyse großer Datenmengen aus Online-Quellen können Unternehmen besser verstehen, wie ihre Zielgruppen ticken und wie sie auf verschiedene Strategien oder Kampagnen reagieren könnten.
Bleiben Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus
Schließlich kann Web Scraping Unternehmen dabei helfen, auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben, indem es ihnen ermöglicht, Chancen schnell zu erkennen, bevor ihre Konkurrenten dies tun. Durch die Überwachung der Wettbewerbsaktivitäten können Unternehmen immer einen Schritt voraus sein und von neuen Trends oder potenziellen Veränderungen in der Branche profitieren, bevor es andere tun.
Häufige Herausforderungen beim Lead Scraping, die Sie kennen sollten
Obwohl Web Scraping viele Vorteile für Unternehmen bietet, die automatisiert nach neuen Leads suchen, sind mit dieser Technik einige allgemeine Herausforderungen verbunden, die angegangen werden müssen, wenn sie langfristig erfolgreich sein soll:
- Datengenauigkeit: Damit jede Aktivität zur Lead-Generierung, die über Web Scraping durchgeführt wird, erfolgreich ist, müssen Scraper beim Sammeln von Daten aus Online-Quellen die höchstmögliche Genauigkeit sicherstellen – alles, was unter 100 % Genauigkeit liegt, könnte Entscheidungsträger später möglicherweise in die Irre führen, was schwerwiegende Folgen haben könnte Auswirkungen auf das Endergebnis einer bestimmten Organisation;
- Datenschutz: Bestimmte Websites verwenden möglicherweise Anti-Scraping-Technologien, die ausdrücklich darauf ausgelegt sind, Bots abzuschrecken und die automatisierte Datenerfassung zu verhindern.
- Anti-Scraping-Maßnahmen: IP-Blockierung ist ein häufiges Problem beim Scraping von Leads, da sie den Scraper daran hindern kann, erfolgreich Informationen von einer Website zu extrahieren. Es tritt auf, wenn eine Website erkennt, dass dieselbe IP-Adresse für zu viele Anfragen in einem kurzen Zeitraum verwendet wird, und die IP-Adresse daher blockiert, um weitere Anfragen zu verhindern.
Der effektivste Weg, die IP-Blockierung zu lösen, ist die Verwendung von Web-Scraping-APIs, die Zugriff auf große Pools von Privat- oder Rechenzentrums-Proxys ermöglichen und es Ihnen ermöglichen, Daten mit geringerem Risiko einer Blockierung zu extrahieren.
Glücklicherweise sind diese Probleme alle relativ einfach zu lösen, dank spezieller Web-Scraping-Tools und -Dienste, die speziell darauf ausgelegt sind, diese Herausforderungen direkt anzugehen – indem sie Datengenauigkeit und Datenschutz gewährleisten und Blockierungen vermeiden, wenn Sie Datenextraktionstechniken während Ihrer nächsten Kampagne zur Lead-Generierung verwenden!
So wählen Sie eine Website aus, um potenzielle Kunden zu gewinnen
Bei der Auswahl einer Website oder Plattform, von der Sie mithilfe automatisierter Methoden Leads extrahieren möchten, sollten Sie im Vorfeld bestimmte Faktoren berücksichtigen:
Es gibt einige Faktoren, die Sie bei der Auswahl einer Website zur Lead-Generierung berücksichtigen sollten:
- Relevanz: Ist die Website für Ihr Unternehmen oder Ihre Branche relevant? Das Scrapen einer Website, die nichts mit Ihrem Unternehmen zu tun hat, wird wahrscheinlich keine nützlichen Leads liefern.
- Qualität: Ist die Website seriös und gepflegt? Wenn die Website schlecht gestaltet oder veraltet ist, sind die Informationen, die Sie daraus entnehmen, möglicherweise nicht korrekt oder hilfreich.
- Rechtlichen Erwägungen: Ist es legal, die Website zu scrapen? Einige Websites verbieten Web Scraping in ihren Nutzungsbedingungen ausdrücklich. Sie sollten daher sicherstellen, dass Sie beim Scraping einer Website nicht gegen Gesetze oder Nutzungsbedingungen verstoßen.
- Datenverfügbarkeit: Erleichtert die Website den Zugriff auf die Daten, die Sie interessieren? Einige Websites verfügen möglicherweise über Schutzmaßnahmen, um Scraping zu verhindern, oder erfordern, dass Sie sich authentifizieren oder mit der Website interagieren, um auf bestimmte Daten zuzugreifen.
- Datenstruktur: Sind die Daten, an denen Sie interessiert sind, so strukturiert, dass sie leicht zu extrahieren und zu verarbeiten sind? Wenn die Daten schlecht strukturiert oder in komplexes HTML eingebettet sind, kann das Extrahieren schwieriger sein und fortgeschrittenere Analysetechniken erfordern.
Beispiele für Lead Scraping in verschiedenen Branchen
Es gibt einige Nuancen im Bereich der Lead-Generierung für verschiedene Bereiche. Und wenn Sie sie kennen, können Sie das Verhältnis der aktiven Besucher zur Gesamtzahl erhöhen, indem Sie praktischere Strategien zur Lead-Generierung nutzen.
Lead-Generierung im B2B
B2B-Leads sind potenzielle Kunden, die ihr eigenes Unternehmen repräsentieren, während B2C-Leads bei Verbrauchern eher bekannt sind. B2B zeichnet sich durch höhere Umsätze als B2C und weniger Konkurrenz aus, aber eine kleine Anzahl von Kunden kann ein Unternehmen von seinem Geschäft abhängig machen.
Um diese B2B-Leads effektiv anzusprechen, greifen Unternehmen oft auf Branchenverzeichnisse wie Google Maps, Yelp und die Gelben Seiten zurück, um Informationen zu sammeln und umfassende Listen potenzieller Kunden zu erstellen. Durch die Nutzung dieser Ressourcen können Unternehmen ihre Bemühungen zur Lead-Generierung verbessern und ihren Kundenstamm erweitern.
Der bequemste Weg, solche Leads zu sammeln, besteht darin, Daten mit einem Scraper aus Google Maps zu extrahieren. Am einfachsten ist es, eine fertige Lösung aus unserem Marktplatz zu nutzen.
Geben Sie dazu die Anzahl der zu speichernden Zeilen, die Schlüsselwörter und die ungefähren Koordinaten der Region und des Landes an.
Führen Sie danach einfach den Scraper aus und erhalten Sie eine fertige Tabelle mit Daten.
Sie können sie in den Formaten CSV, JSON und Excel herunterladen. Hier ist ein Beispiel der empfangenen Daten:
Dadurch wird die Generierung von B2B-Leads müheloser. Und die Verwendung eines Web Scrapers kann bei der Generierung hochwertiger Leads hilfreich sein.
Lead-Generierung im E-Commerce
Für jedes Unternehmen ist es von entscheidender Bedeutung, Verbraucher für den Verkauf von Produkten zu finden, und Marktforschung kann dabei hilfreich sein. Durch die Suche in Foren, Diskussionen, Kommentaren und Bewertungen können Unternehmen potenzielle Leads effektiv identifizieren und ihre Marketingbemühungen gezielter gestalten.
Darüber hinaus können Unternehmen durch die Analyse der Produktbewertungen von Wettbewerbern und die Identifizierung von Kunden, die mit einem bestimmten Aspekt unzufrieden sind, neue Leads finden und einige Kunden ihrer Wettbewerber abwerben.
Schabewerkzeuge können in diesem Prozess hilfreich sein, aber es ist entscheidend, das richtige Werkzeug auszuwählen, um eine genaue und umfassende Marktforschung sicherzustellen.
Weitere Informationen zu Scraping von Zillow mit Python Hier.
Lead-Generierung in der Immobilienbranche
Immobilienmakler stehen vor Herausforderungen, wenn sie versuchen, potenzielle Käufer oder Verkäufer zu identifizieren, die an ihren Dienstleistungen interessiert sein könnten. Um diese Herausforderung zu meistern, greifen Immobilienmakler auf Lead-Generierungstools wie Web Scraping zurück, mit denen sie Online-Datenbanken und Websites schnell durchsuchen und potenzielle Leads basierend auf Standortpräferenzen oder Budgetspanne aufdecken können. Immobilienmakler können die extrahierten Daten dann verwenden, um maßgeschneiderte Kampagnen zu erstellen, die direkt auf die Bedürfnisse oder Vorlieben ihrer Zielgruppe eingehen.
So verwenden Sie die geschabten Daten
Sobald die Daten erfasst wurden, können sie für verschiedene Arten von Kaltkontakten verwendet werden, darunter E-Mails, Newsletter über Messaging-Apps, Telefonanrufe, Social-Media-Beiträge und sogar herkömmliche Postsendungen.
E-Mails
E-Mail ist eine der beliebtesten Methoden für die Kaltakquise. Durch den Einsatz von Lead-Scraping-Techniken können Sie schnell E-Mail-Adressen potenzieller Kunden und Kontakte identifizieren, die möglicherweise an den Angeboten Ihres Unternehmens interessiert sind. Anschließend können Sie personalisierte E-Mails an diese Leads verfassen, in denen Sie erklären, warum sie eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen in Betracht ziehen sollten. Es ist wichtig zu bedenken, dass Kaltakquise-E-Mails immer einen klaren Call-to-Action (CTA) enthalten sollten, damit der Empfänger beim Lesen der Nachricht genau weiß, was er tun muss.
Messenger-Reichweite
Dies ist eine immer beliebter werdende Methode zur Leadgenerierung. Neben dem Versenden von E-Mails können Sie auch andere Kommunikationsformen nutzen, beispielsweise den Versand von Newslettern über Messaging-Apps wie WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat oder Telegram. Mit dieser Methode können Sie zielgerichtetere Inhalte bereitstellen, die bei potenziellen Kunden Anklang finden, indem Sie sie auf der Grundlage der aus Webquellen gesammelten Daten an ihre Interessen oder Vorlieben anpassen.
Darüber hinaus sind solche Mailings glaubwürdiger, da viele Messenger es Ihnen ermöglichen, Ihren Status zu bestätigen und dadurch ein Zeichen dafür zu erhalten, dass die Organisation echt ist.
Schließlich ist dieser Ansatz effektiver, da die Kommunikation per E-Mail weniger verbreitet ist, was bedeutet, dass Benutzer ihren Posteingang seltener überprüfen als Nachrichten im Messenger.
Anrufe
Dies ist eine alte und immer noch beliebte Option. Und obwohl jeder mit der Situation konfrontiert ist, dass im ungünstigsten Moment ein Telefon klingelt und ein im aktuellen Moment völlig unnötiger Vorschlag aus dem Telefon ertönt, nutzen viele Unternehmen es weiterhin.
Durch Telefonanrufe können Sie persönlichere Gespräche führen als mit anderen Kommunikationsformen wie E-Mails oder Nachrichten, die über Social-Media-Plattformen gesendet werden. Es ermöglicht Ihrem Team außerdem, die Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und Beziehungen aufzubauen, die sich schließlich in Verkaufschancen verwandeln können.
Sozialen Medien
Soziale Medien sind eine weitere großartige Plattform für die direkte Kontaktaufnahme mit Zielkunden, die mithilfe von Lead-Scraping-Techniken identifiziert wurden. Plattformen wie Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn usw. ermöglichen es Ihnen, mit Menschen in Kontakt zu treten, die möglicherweise ähnliche Interessen wie Sie haben, und bieten gleichzeitig eine Plattform, auf der Marken ihre Zielgruppe durch das Teilen von Inhalten oder Werbekampagnen ansprechen können.
Direktwerbung
Schließlich können Lead-Scraping-Daten auch als Teil einer Direktmailing-Kampagne und anderer traditioneller Materialien wie Flyer oder Broschüren verwendet werden, die über Postzustelldienste direkt in die Häuser oder Büros der Menschen verschickt werden. Diese Art des Marketings erweist sich auch heute noch als nützlich, da es Unternehmen, die nach neuen Geschäftsmöglichkeiten suchen, die Möglichkeit bietet, direkt mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, ohne dass diese online gehen müssen, bevor sie sie über andere Kanäle wie E-Mail oder soziale Medien weiter über ihre Produkte oder Dienstleistungen informieren Plattformen.
Warum ist Lead-Generierung für Marken wichtig?
Die Lead-Generierung ist für jede erfolgreiche digitale Marketingstrategie von entscheidender Bedeutung, da sie Unternehmen dabei hilft, potenzielle Kunden zu erreichen, Beziehungen aufzubauen und Vertriebsleads für zukünftiges Wachstum zu generieren. Durch den Einsatz von Lead-Generierungstechniken wie E-Mail-Kampagnen und Social-Media-Kontakten können Marken durch personalisierte, speziell auf sie zugeschnittene Nachrichten neue Kunden gewinnen.
Darüber hinaus hilft die Lead-Generierung Marken, ihre Zielgruppe zu verstehen, sodass sie Inhalte entsprechend anpassen und nur diejenigen ansprechen können, die am wahrscheinlichsten daran interessiert sind, bei ihnen zu kaufen oder sich intensiver mit ihrer Markenbotschaft auseinanderzusetzen.
Leads, die durch Bemühungen zur Lead-Generierung generiert werden, bieten Unternehmen auch wertvolle Erkenntnisse über Kundenpräferenzen, die über herkömmliche Kanäle wie Umfragen oder Fokusgruppen allein nicht verfügbar wären. Unternehmen können diese Daten nutzen, um effektivere Nachrichten und Kampagnen zu erstellen, die bei potenziellen Kunden besser ankommen und im Laufe der Zeit zu höheren Konversionsraten führen.
Schließlich ermöglicht die Lead-Generierung Marken, das Kundenverhalten im Laufe der Zeit zu verfolgen, wodurch sie besser verstehen, wie Kunden mit ihren Produkten oder Dienstleistungen auf verschiedenen Plattformen interagieren – einschließlich Website-Besuchen, Downloads und Käufen – und so zukünftige Kampagnen für maximale Effizienz und ROI optimieren können ( Kapitalrendite).
Rechtliche und ethische Überlegungen zum Lead Scraping
Obwohl es keine spezifischen Gesetze gibt, die das Scraping von Leads regeln, sollten dennoch bestimmte Best Practices befolgt werden, um sicherzustellen, dass alle relevanten Vorschriften eingehalten werden. Unternehmen sollten nur öffentliche Informationen entfernen, die online frei verfügbar sind, und keine personenbezogenen Daten ohne die ausdrückliche Zustimmung jedes einzelnen Benutzers sammeln, dessen Daten sie sammeln möchten. Darüber hinaus sollten Unternehmen sicherstellen, dass sie über eine klare Opt-out-Richtlinie verfügen, damit Benutzer künftige Mitteilungen problemlos abbestellen können, wenn sie dies wünschen.
Abschluss
Die Lead-Generierung ist in der Regel ein zeitaufwändiger und teurer Prozess. Viele Manager sind gezwungen, Daten über potenzielle Kunden manuell zu sammeln, was viel Zeit und Mühe erfordert.
Allerdings ist die Verwendung von Data Scraping zur Lead-Generierung eine gute Idee. Sie können die bequemere Art des Daten-Scrapings wählen, unabhängig davon, ob Sie einen Lead-Scraper erstellen oder die Web-Scraping-API oder darauf basierende vorgefertigte Produkte verwenden. Es kann den Produktions- und Verkaufsprozess verbessern.
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